Ben je al eens naar een ontbijtmeeting geweest waar je jezelf en je bedrijf mocht voorstellen? Zo’n korte pitchronde waarbij […]
Hoe je de klantenervaring van 'Jef' in kaart brengt...
Of je nu starter bent of al jaren bezig: wie z’n klanten écht wil begrijpen, tekent best eens hun klantreis […]
Over het winkelbezoek en het huwelijksaanzoek...
Je loopt door de winkelstraat en je ziet een open deur met daarachter een aantrekkelijke foto. Daardoor beslis je om […]