Het aantal likes zegt niet alles: zo weet je of je social media werkt
Voor velen is social media misschien een populariteitswedstrijd, maar voor de slimme ondernemer is het slechts één stap in je volledige klantenroute.
- Het aantal likes zegt niet alles
Iemand kan je post lezen, doorklikken, je website bekijken en drie dagen later mailen zonder ooit een like te geven. Omgekeerd kan een post tientallen likes krijgen van collega’s, vrienden of mensen die nooit klant zullen worden. - Wat wil je eigenlijk dat iemand doet na je post?
Niet iedere post hoeft onmiddellijk te verkopen. Maar hij moet wel een functie hebben: kennismaken, vertrouwen opbouwen, doorklikken, downloaden, inschrijven, contact opnemen… - Likes zijn één signaal, geen eindresultaat
Likes, reacties en bereik zijn nuttige signalen. Het probleem ontstaat wanneer je ze als dé maatstaf gebruikt. Kijk naar de volledige klantenroute
Bijvoorbeeld:
Facebookpost → website → dienstenpagina → screening → contact.
Dan kan een post met vier likes commercieel waardevoller zijn dan eentje met 80 likes. - Welke cijfers zijn dan wél interessant?
Kijk naast likes ook naar linkklikken, websitebezoeken vanuit social media, bezochte pagina’s, downloads, nieuwsbriefinschrijvingen, aanvragen en uiteindelijk klanten. - Een voorbeeld: 5 likes versus 50 likes
Post A: 5 likes → 12 websitebezoekers → 1 aanvraag.
Post B: 50 likes → 2 websitebezoekers → 0 aanvragen.
Welke post heeft dan beter gewerkt? - Hoe kun je dit zelf beter meten?
Met bijvoorbeeld aparte links/UTM’s, GA4, Meta-resultaten en conversies op je website. Niet om ieder detail obsessief te meten, maar om te zien welke content mensen daadwerkelijk verder brengt. - Conclusie: kijk verder dan wat zichtbaar is op Facebook of Instagram
De interessantste bezoeker is soms net degene die niets liket, niets schrijft en drie dagen later in je mailbox zit.
Meer naamsbekendheid en leads met social media, zonder zomaar méér te posten?
Bekijk mijn social media aanbod →
